一是巾帼联合强队伍。依托“九斤姑娘”越剧经典人物形象，打造市矛调中心“九斤姑娘”品牌调解室，按专业互补、专兼结合方式，在律师、心理咨询师、人民陪审员、退休纪委监察干部、银行职工、村嫂等群体中，择优选聘8位女性调解员，建立一支各自优势充分发挥的调解队伍，目前共有专职人民调解员3名、调解辅助人员5名。二是特色调解定纷争。针对家长里短、情感纠葛、赡养继承等矛盾纠纷，在法律释疑基础上，融合越剧“柔婉”的文化特性，以女性特有的细致和温情疏导稳定当事人情绪，再从道德、情理、社会舆论等方面分析事实，同时运用法律宣传、判例参照等方式引导当事人依法维权、平等协商，目前已化解纠纷余件，调解成功率99.6%。三是以案普法促预防。围绕《民法典》新增法律条文及群众
