家住嵊州市龙会路83岁的张大伯，因患脑梗瘫痪在床，平日在老伴朱阿姨的精心照料下，靠鼻饲管补充营养。而前天发生的一幕，差点让病人张大伯被迫“绝食”，这下可急坏了老两口，不知所措之时，医院神经内科的两位“剡韵杏林”志愿者出手相助。
12月25日下午4时左右，心急如焚的朱医院住院部五楼，“我老伴的鼻饲管不慎被拔出了，医院可否帮我们去插一下？”更换鼻饲管，因需考虑到病人的各项指标，社区卫生院没有能力更换，医院一般又没有提供上门出诊服务，因此让老人进退两难。朱阿姨的这一幕，被刚去病房忙碌、途经的神经内科护士长马丽娜偶遇，望着朱阿姨一副不知所措的表情，她便上前安慰朱阿姨：“请你留一下电话、地址，待下班后，我会主动联系你。”
就这样一句简单的承诺，让朱阿姨的心吃上了一颗定心丸。回到家，朱阿姨才想到刚刚那个让她留下电话的护士，甭说她的联系电话，甚至连她的名字也不知道。5点40分，朱阿姨的电话铃响了，电话那头传来一阵清脆又可亲的声音：“阿姨，在家吧？我们下班了，那我们过来给大伯插新的鼻饲管。”
此时，天已漆黑一片，还下着毛毛细雨。没过多久，两位身穿“剡韵杏林”志愿服的人出现在张大伯的床边。进门后，清洁、更换……娴熟的技术，短短的几分钟，一次插管成功，张大伯几乎没有任何不适的感觉。待完事后，朱阿姨方才获悉她俩的大名，原来是护士长马丽娜和护士应文苹。更换好鼻饲管后，马丽娜又特意嘱咐、传授朱阿姨相关护理知识。随后，两人未喝上一口水，就匆匆地消失在夜幕中。
此次事件，让朱阿姨打心里感谢她们，当晚就特意致电本端。当记者联系马丽娜时，她刚好到家，还未来得及吃晚饭……采访后才获悉，当她在为张大伯换鼻饲管的时候，家里患流感的女儿正急盼着她回家照料。
“我们‘剡韵杏林’志愿团队有多人，医院的医护人员组成，长期为需要的人提供服务。更何况这些技术，对我们来说都是举手之劳，应该的。”马丽娜这样解释自己的行为。
