6月28日上午，60岁的嵊州市剡湖街道沙园村村民张君玉，拿着水果特意到公交公司办公室，感谢28路驾驶员钱飞洪对其丈夫的“救命之恩”。
事情要从6月25日那天说起。当天13:09左右，钱飞洪驾驶着28路公交车由芷湘站往客运中心方向行驶。13:22，当车辆行驶至剡湖桥红绿灯时，他听到车上很是吵闹，而且一名大妈在给家人打电话时一直说“爷爷不行了”。“当时我在开车，不能往后看，所以只能到襟带门停靠站的时候才回头看。”钱飞洪说，当时老伯已经双眼紧闭，意识模糊，身体更是不由自主地从座位上往下滑。
见此情况，钱飞洪当机立断，打电话向公交公司作了简要汇报，同时劝导车上乘客下车，准医院。“当时我就说了车上有人晕倒了，医院后就把电话挂了，也没想着会不会受处分。”原来，公交公司有相关规定，如果没有将乘客送到终点就返回，是要被处罚的，而且处罚力度还不小，但当时钱飞洪一心只想着救人，根本没有顾及那么多。
从13:23进襟带门站，到说明情况、劝全车乘客下车、安抚老人情绪，医院赶，钱飞洪前后用的时间不超过2分钟。“幸亏车上的乘客每个人都很配合，不然也没那么快。”掉头后，医院赶，最终在13：35，医院急症室门口。“当时他有点缓过来了，能自己走了，也不需要我帮忙了。”钱飞洪说，如果老伯当时还是昏迷状态，他将会一直陪着他们到家属到来为止。
到医院后，大妈为表感激之情，特意拿出了元钱给钱飞洪，在他的极力劝阻下，大妈才将钱收了回去。“没想到那么多天过去了还特意送水果来，我也很意外。”钱飞洪说，作为一名公交车司机，看到这样的情况及时伸出援手是自己的分内之事。
事后，记者了解到，老伯叫张方向，大妈叫张君玉，两人是嵊州市剡湖街道沙园村人，都已经60岁了。25日凌晨3点左右，张老伯由于腹泻、发烧导致昏迷，由救医院。经过治疗，老人身体有所好转，便出院回家，谁知在公交车上人又昏迷了。
“真的多亏了这位公交车司机，不然我当时真的不知道怎么办了。”张君玉说，目前张老伯的身体已完全恢复，所以她特地来感谢这位“救命恩人”。
