为什么白癜风要光照 https://m.39.net/disease/a_9084625.html-07-:24
绍兴晚报
图文无关(图片来源于视觉中国)
“验血怎么走?”“内科在几楼?”“哪里能预约挂号?”……每天早上6点半,当大多数市民还在睡觉,医院(浙大一院嵊州分院)的门诊大厅,一群身穿红马甲的志愿者已经忙碌着开始为前来就诊的患者服务。
为优化门诊就医流程,提高患者就医体验,提升满意度,自7月11日起,医院推出了“公益早班车”志愿服务项目。志愿服务时间为每天上午6点30分到8点。服务项目包括:为患者导医导诊导检、自助机使用引导、代借轮椅和文明督导等。医院医务人员,也有许多热心公益的院外人士。
在这支忙碌的队伍中,还有一个特殊的志愿者,医院新上任的常务副院长吴建平。吴建平上任后,将改善门诊流程作为工作的第一抓手,上任几天来,除了回杭州的两天,其余每天都会来到门诊大厅现场指导、调研。
医院负责人告诉记者,“公益早班车”倡导全院职工“奉献公益一小时,助力最多跑一次”,号召大家都行动起来加入爱心团队。目前,越来越多的医务人员加入进来了。“公益早班车”自推出以来,短短几天成效显著,通过志愿者的热情引导和耐心指导,窗口队伍明显短了,患者就诊更顺畅了。
(原标题《医院“公益早班车”让患者就诊更方便》,原作者陈正军陈瑜。编辑金燕翔)