诉讼服务中心是人民法院向社会展现司法形象的重要窗口,是展示司法为民、公正司法的重要平台。近年来,嵊州法院立案庭紧紧围绕“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”的目标,多措并举,打造“最暖立案庭”,提供高品质诉讼服务,不断增添诉讼服务中心暖意,提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
嵊州法院立案庭先后获“绍兴市级优秀诉讼服务中心”、“绍兴市共产党员先锋岗”、“嵊州市工人先锋号”、“嵊州市级巾帼文明岗”、“全市法院年度集体三等功”等荣誉称号。窗口工作人员已多次收获当事人锦旗,诉讼服务获一致好评。
天气渐冷,“最暖立案庭”究竟是如何提供暖心服务的呢?跟着小编一起来了解一下!
诉讼立案添暖意
畅通立案多途径
严格落实立案登记制度,畅通窗口立案与网上立案双途径,同时设置跨域立案专窗,助力实现“最多跑一次”和“一次不用跑”。
无纸化立案全覆盖
严格落实无纸化立案要求,增设四名扫描人员开展扫描编目工作,立案后将卷宗退还当事人;网上立案案件除确需提供材料的外,均不再要求提供纸质材料。1-10月,实现无纸化立案率和在线提交响应率“双百”目标。
一次性补正告知
落实“一次性补正告知”,对不符合立案条件的当事人“一次性告知”补正内容及期限,让当事人少跑腿少碰壁。1-10月,诉服中心窗口共一次性补正告知70余次。
完善服务添暖意
提供“便捷服务”
在书写台及窗口放置审理、执行诉讼文书、表格样式及文书置放架,设置免费复印、打印区域,提供二台外网电脑;针对部分民间借贷、买卖合同纠纷中仅知晓被告